Note legali

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.vonashoes.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Uno Più di Restaini Giuseppina è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

All'arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di manomissione. In caso contrario accettare la merce "con riserva". Nessun reclamo potrà essere ritenuto valido se segnalato dopo 14 giorni dal ricevimento del materiale. I reclami dovranno pervenire al Servizio Clienti tramite il numero di telefono 0773 885685 o in forma scritta (posta od e-mail). Nessun materiale dovrà essere reso senza nostra autorizzazione. I resi autorizzati ci dovranno pervenire accompagnati dal documento di trasporto che indichi il numero e la data della fattura relativa alla fornitura originaria.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso D.Lgs. 206/2005,. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Uno Più di Restaini Giuseppina, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del prodotto.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi prodotto da lui acquistato sul sito www.vonashoes.com.

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo della Uno Più di Restaini Giuseppina mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Uno Più di Restaini Giuseppina 
Via Roccagorga, 6
04018, Sezze (LT)

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Uno Più di Restaini Giuseppina entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Uno Più di Restaini Giuseppina completo di ogni accessorio, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Uno Più di Restaini Giuseppina sono a carico del cliente e variano in base alla destinazione. l'importo esatto le verra fornito direttamente da vonashoes che si rifa al prezzo pagato nella spedizione.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola,Uno Più di Restaini Giuseppina è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, Uno Più di Restaini Giuseppina procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Uno Più di Restaini Giuseppina ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Uno Più di Restaini Giuseppina si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare info@vonashoes.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta.

“7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it”